Poprodajno usposabljanje
Pri CHUKE-ju so poprodajne storitve prednostna naloga.Naša ekipa za usposabljanje je tovarniško usposobljena in opremljena, da vam pomaga pri seznanitvi z vašo opremo, preventivnim vzdrževanjem in vzdrževanjem ob okvarah.Ta navodila našim strankam olajšajo življenje, ko gre za izpolnjevanje zahtev njihovih podjetij.
Trening CHUKE vključuje:
● Usposabljanje na kraju samem – Za posameznike ali skupino
● Vadba v objektu – Za posameznike ali skupino
● Virtualni trening
Tehnična podpora
Kot profesionalni dobavitelj se zanašate na zagotavljanje večje vrednosti in prednosti strankam.Tveganje izpada stroja je tveganje za vaše podjetje, vaše prihodke, vaš ugled in vaš odnos s strankami.Z integriranim vzdrževanjem, podporo in upravljanimi storitvami vam zagotavljamo daljši čas delovanja in učinkovitost.Ne verjamemo v gašenje požarov, kadar in ko nastanejo – osredotočeni smo na preprečevanje težav in hitro reševanje težav.Do nas lahko pridete 24 ur na dan in vse dni v tednu na naši brezplačni številki ali na spletu prek klepeta v živo in e-pošte.
Poprodajne storitve
CHUKE nudi zgledne poprodajne storitve po začetnem usposabljanju.Naša skupina za podporo je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, da reši morebitne težave, na katere lahko naletijo lastniki izdelkov – tehnične ali druge.Za vsak servisni klic je poskrbljeno v nujnih primerih.Naše stranke lahko stopijo v stik z nami prek katere koli od kontaktnih možnosti: E-pošta – Brezplačna številka za klice – Virtualna podpora.
Rezervni deli
CHUKE ne postavlja le standardov pri razvoju novih strojev za označevanje, temveč tudi pri zagotavljanju optimalne storitve v primeru popravila.Imamo zalogo originalnih rezervnih delov za vsak model najmanj 10 let.Naši servisni centri so usmerjeni v popravilo vseh strojev v najkrajšem možnem času, kar zagotavlja 100% delovanje izdelka tudi po popravilu.